Privacidade
Política de privacidade
Esta política explica como a DM Climatização trata os dados pessoais de quem visita este site e de quem entra em contato por ele, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
Última atualização13 de outubro de 2026
Não vendemos dados
Dados pessoais não são vendidos.
Medimos as visitas
O site usa ferramentas do Google e da Widz para medir acessos e anúncios.
Contato direto
Não há formulário nem login: você fala conosco por WhatsApp ou telefone.
Você no controle
Você pode pedir acesso, correção e eliminação dos seus dados.
Quem é responsável pelos dados
53.951.043 David Bonilla Maciel, nome fantasia DM Climatização, CNPJ 53.951.043/0001-19, com sede na Rua Felipe Uebel, 1261, São Leopoldo, RS.
Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para minha.dmclimatizacao77@gmail.com ou fale conosco pelo WhatsApp ou pelo telefone (51) 99536-8064.
Quais dados tratamos e para quê
Dados que você envia ao entrar em contato
Quando você fala conosco pelo WhatsApp ou pelo telefone, recebemos as informações que você mesmo escolher compartilhar, como nome, telefone, endereço do serviço e detalhes do equipamento. Usamos esses dados para responder, fazer o orçamento e agendar o atendimento.
Dados de navegação e medição
Ao abrir o site, são registradas informações técnicas da visita, como endereço IP, tipo de navegador e de dispositivo, páginas acessadas, origem do acesso (por exemplo, um anúncio) e os cliques nos botões de WhatsApp e telefone. Isso serve para manter o site no ar, medir seus resultados e avaliar nossos anúncios.
Este site não tem formulário de cadastro nem área de login. Nome e telefone só chegam até nós quando você mesmo os envia pelo WhatsApp ou pela ligação.
Em que bases legais nos apoiamos
Tratamos dados com base nas hipóteses previstas na LGPD, como a realização de procedimentos preliminares a pedido da própria pessoa (pedir um orçamento ou agendar um serviço), o legítimo interesse (medir o desempenho do site e dos anúncios e proteger o site contra abusos), o cumprimento de obrigações legais e, quando for o caso, o seu consentimento.
Cookies e ferramentas de medição
Este site usa o Google Analytics e a tag do Google Ads, que gravam cookies e identificadores no seu navegador para contar visitas, entender como o site é usado e avaliar o resultado dos anúncios. Também usa o Widz Track, ferramenta de medição operada pela Widz, empresa que cuida das nossas campanhas, para registrar os cliques nos botões de contato e ligá-los ao anúncio de origem.
Essas ferramentas funcionam desde que o site é aberto. Por enquanto o site não exibe um aviso para aceitar ou recusar cookies. Se isso mudar, esta página será atualizada.
Você pode se opor a essa medição a qualquer momento: bloqueie ou apague cookies nas configurações do seu navegador, use uma janela anônima, instale o complemento de desativação do Google Analytics ou ajuste suas configurações de anúncios do Google. O site continua funcionando normalmente.
Com quem os dados podem ser compartilhados
Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento acontece apenas quando necessário:
WhatsApp (Meta)
Ao clicar em um botão de WhatsApp, você é levado ao aplicativo, que tem política de privacidade própria.
Google Analytics e Google Ads (medição e anúncios), Google Maps (mapa incorporado na página de contato) e Google Fonts (fonte das letras). Ao carregar esses itens, o Google recebe dados técnicos da sua visita e aplica a política de privacidade dele.
Widz
Empresa que gerencia nossas campanhas e opera o Widz Track. Recebe os cliques nos botões de contato e a origem do acesso para atribuir cada contato ao anúncio correto.
Hospedagem e bibliotecas
O site é servido por um provedor de infraestrutura (Cloudflare) e carrega bibliotecas de estilo e ícones de redes de distribuição de conteúdo, que processam dados técnicos de navegação para entregar as páginas.
Autoridades
Quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Por quanto tempo guardamos os dados
As informações de contato são mantidas pelo tempo necessário para o atendimento, para a garantia do serviço e para cumprir obrigações legais. Os dados de medição ficam nas ferramentas citadas acima pelo período definido na configuração de cada uma. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.
Seus direitos
Você pode solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
- Revogação do consentimento, quando ele for a base do tratamento
- Oposição ao tratamento feito com base em legítimo interesse, como a medição de visitas
Alguns dados não podem ser eliminados quando há obrigação legal de guarda. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e uso indevido. Nenhum meio de comunicação é totalmente livre de riscos, por isso pedimos que você evite enviar informações desnecessárias por canais abertos.
Crianças e adolescentes
Este site não é direcionado a crianças e adolescentes. Se você é responsável legal e acredita que um menor nos enviou dados, fale conosco para que possamos eliminá-los.
Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.